弊社は特に選り好みしているわけではないですが、相性が最初の時点で決まると言ってよいです。それは「見積書」を出すまでの時間のスピード感です。なんといえば良いのか？弊社と問い合わせ顧客とのリズム感って言えばよいでしょうかね。

弊社は常にスピード感をもってお客様にレスを行い、対応をしている会社です。これって品質などは当然大事なのですが、それ以前の問題でとても重視しています。

例えば、見込み顧客様から問い合わせがあった場合、弊社から「ヒヤリングシート」を送付させていただきます。そのシートに対するスピード感、リズム感によって、弊社との相性がほぼ８０％決まります。レスが遅いということは、契約して給与計算等の実務を受託した場合、色々な質問や追加資料を弊社から求めるわけですが、その「レスの早さ（遅さ）」が想像がつきます。レスが遅い会社に限って正しいし柳雄が出てこず、文句も多い。

弊社との相性の良し悪しはこの「ヒヤリングシート」が返答されるまでに決まっているといっても良いです。

2023-11-15

東京中央給与計算センター

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