給与計算請負事業の生産性

弊社の給与計算請負事業の生産性は高いのか？
低いのか？

よくわかりませんが、「低い」のだと思います。
理由は、目を替えて「３人チェック体制」を徹底
しているからです。

３人の目を替えてチェックすると、９８％くらいは
ミスが無くなります。それでも２％くらいはミスが
発生します。「思い込み」という固定概念で、３人
全員が「正しいと思い込んだ結果のミス」です。
この作業が人件費がかかるといえば、かかります。

この工程を外し、生産性を上げられるとしたら、
人間がチェックしている項目をルール化して、
ロボットにチェックさせることなのですが、
そのシステム投資にどれくらいの費用がかかるのか
全くわからず、先延ばししている始末です。

ああ、来年２０１９年にはこの問題に着手しないと
人口減少社会に大きく落ちこぼれてしまう可能性
がある。危機感バリバリ！

2018-11-26　東京中央給与計算センター

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