商売って常に新規開拓していく必要があります。現状維持をよしとして、ぼーっとしていると必ず離反が発生しますので、お客様は減っていきます。当然衰退につながっていきます。新規獲得を行うということは「常にお客様のニーズを先取りした仕掛けや工夫、期待以上の結果の提供、チャレンジをしていくこと」です。要するに常に頭を使っていなければ新規獲得はできません。過去にがむしゃらに走って来たけどある程度経営が安定してくると「もう現状維持でもいいや！」って思ってしまうものです。そう思った瞬間、人は何も工夫しなくなり、現状維持どころか衰退への道に転落していきます。

経営者たるもの、これだけは常に意識しておくべきことだと思います。今の自分に言い聞かせる意味でもこのブログを書きました。弊社はこれからも給与計算代行の仕事を常に新規獲得していくために社内体制の効率化、DX化を推し進めていく所存です。

2024-05-08

東京中央給与計算センター

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