顧客はすぐ価格を知りたがる

お問い合わせいただくお客様は、やはり「価格」がとても気になる様で、すぐ金額を知りたがります。弊社の給与計算代行報酬はHPに価格表が出ていますので、お客様が「何をアウトソースしたいのか」と「従業員の人数」がわかればほぼ正確な金額がわかります。

私も、色々なツールをネットで探す際に、価格表がなく「詳細はお問合せ下さい」とか「見積りは担当営業から連絡させます」等しか記載が無い業者は避けます。営業マンから連絡もして欲しくないし、価格もOPENにしないような会社を信用もしません。

一昔なら、価格を伏せる企業が大半でしたが、今は価格なんてOPENにして行かないと、競合他社やサービス品質等の観点で他社に負けてしまいます。税理士事務所か社労士事務所も「詳細は見積りで」というパターンが多く、価格はブラックボックス化されています。

その代わり、弊社は価格をOPENにしているので、値段交渉は受け付けていません。常に最低価格で公開しているためです。この金額で値段交渉して来る企業とは付き合いたくないからです。

2022-04-08　東京中央給与計算センター

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