感触良かった見込み顧客から「今回は見送り」の返事が。

感触良かった見込み顧客から「今回は見送り」の返事が。

見積り依頼が電話出来て、とても急いでいる風だったので、こちらも至急の対応を行いました。それでメール等のやり取りで、とても感触が良く、ほぼ成約するだろうと思っていました。しかし、１週間経っても返事がない。忘れかけたころに「今回は見送らせていただきます」との断りの連絡がありました。

なぜ成約しなかったか？

想定される理由は

（１）４月から契約したかったみたいですが、弊社は２か月のテストランを実施するので、どうしても５月からの契約になる点。先方からしたらすぐに対応してくれる業者が良かったのか？

（２）給与計算だけの希望でしたが、それだと弊社の見積りは高くなります。社労士顧問とセットにして契約いただくと、給与計算の単価はものすごく下がります。しかし、相対的に企業が負担するコストは上がります。これが嫌がられたのか？

まあ、理由は聞けていないのでわかりませんが、弊社の場合「給与計算のみ」を希望して成立する会社はとても少ないと言えます。

反省は尽きないですが、弊社の譲れない給与計算ポリシー（テストラン等）があるので、それに反して受注しても後でトラブルになるだけです。結果的には良かったと思うしかないですかね。しかし、少し残念。

2021-04-14　東京中央給与計算センター