給与計算にはミスがつきものではあるが・・

給与計算はミスがほぼ必ず発生します。
手作業が多いと特にそうなります。
中小企業の給与計算は、クセがあり、
異例処理がとても多く、ミスを誘発して
しまいます。

弊社のような業者は、ミスは100%出し
てはいけないのですが、それでも発生します。

その最大の要因は
「コミュニケーション不足」です。
お客様への確認を怠った、もしくは言葉足ら
ずでお客様の意図をくみ取れずに間違った
解釈をして給与計算を間違ってしまった、
ことが多いです。

それを無くすためには、
「具体的な質問をするクセ」を身に着ける
ことです。それがミスを少なくする秘訣です。
具体的な質問をすると、相手も具体的に回答
してくれます。

2020-09-07  東京中央給与計算センター

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