ハロー効果って現実としてたくさんあります
ハロー効果とは
そのひとを評価する場合、ある出来事で高く評価
された場合、他のことでも高めの評価を得るという
法則です。
給与計算のチェックでもその傾向が出てしまいます。
弊社は給与計算を3人でチェックする体制を整えて
いますが、誰が最初に構築(給与計算の仕込み)を
行ったかにより、2番手、3番手のチェッカーが
「この人が構築したのだから間違いは無いはず」
と思い込み、チェックすることで、ハロー効果が出て
結果、「失敗する」ってケースよくあります。
チェッカーは、より厳しく、客観的に、冷静に全体視点
でチェックすることを常に啓蒙・教育していく必要
があることを痛感させられます。
人は記憶合金のようにすぐもとに戻ります。
常に言い続けることが大事ですね。
2018-10-23 東京中央給与計算センター
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